兩個重點：突出中醫院管理年活動，突出中醫藥特色和中醫專科建設；

　　三項建設：基礎設施建設，中醫人才隊伍建設，中醫藥文化建設；

　　四個創新：觀念創新，模式創新，整合技術，機制創新；

　　五個貫穿全過程：把改善服務態度、人人創先爭優、社會和老百姓評價、落實各項規章制度、服務大局意識貫穿于醫療服務全過程。

　　本報訊 （通訊員李素瓊  董存良）重慶市武隆縣衛生局創新工作思路，以醫藥衛生體制改革為契機，以“2345”為抓手，加強中醫藥服務能力建設，發揮中醫在醫療衛生服務中的優勢與作用。

　　突出“兩個重點”：一是突出中醫院管理年活動重點。深入開展“三好一滿意”活動，大力實施衛生服務“溫暖溫馨工程”，推進中醫院軟環境建設，充分發揮突出體現中醫藥特色，讓老百姓體會和感受到中醫藥的優勢。同時在科室建設、人才建設、專科建設、安全管理、藥事管理、文化建設等方面做文章，將中醫院管理年活動不斷引向深入。二是突出中醫藥特色和中醫專科建設重點。加大中醫院中風專科、針灸理療專科建設督導力度，確保如期通過評估驗收。

　　抓好“三項建設”：一是基礎設施建設。啟動縣中醫院改擴建及武仙路分院改造升級工程。二是中醫人才隊伍建設。指導中醫院采取師帶徒、進修培訓、函授自學、邀請專家帶教等形式，提升專業人員診療水平。繼續開展 “崗位練兵”和以中醫護理知識、護理技能為主的競賽活動，強化操作技能。三是中醫藥文化建設。將中醫藥傳統文化和中醫藥符號元素融入醫院建筑和環境布局中，進一步優化門診、藥房、病房等服務路徑，營造溫馨的候診、治療環境。

　　堅持“四個創新”：一是觀念創新。進一步解放思想，轉變觀念，正視問題，徹底改變“守、滿、怕、難、散、懶”等現象。二是模式創新。積極探索設置便民設施、無假日門診、電子病歷、中醫藥特色服務等，努力使群眾享受更便捷的醫療衛生服務。三是整合技術。積極探索以病種為主線，整合多學科的人才、技術、設備資源，由相關學科的學術帶頭人牽頭，專業骨干共同參與為患者進行規范化診斷和治療。四是機制創新。著力構建和完善醫院職責管理制度，建立健全臨床診療護理操作常規和規范、醫療護理質量監控體系等，不斷創新醫院管理機制。 

　　實現“五個貫穿全過程”：一是把改善服務態度貫穿于醫療服務全過程。二是人人創先爭優貫穿于醫療服務全過程。三是把社會和老百姓評價貫穿于醫療服務全過程。四是把落實各項規章制度貫穿于醫療服務全過程。五是把服務大局意識貫穿于醫療服務全過程。